金融中介行業正經歷長期結構性轉變以滿足客戶需求。
新加坡銀行最新調查發現，金融中介機構（或稱獨立資產管理公司）正尋求在2026年探索新市場與建立戰略合作關係。有關調查於2025年11月至2026年1月期間進行，共收集來自新加坡、大中華區和杜拜共90位金融中介機構高管及面向客戶的專業人士的觀點。
金融中介機構專門服務高淨值人士、家族辦公室及機構投資者，隨著新世代客戶日漸重視自主性、透明度與個性化建議，此等機構於亞洲地區日益受到青睞。金融中介機構業務是新加坡銀行增長最迅速的板塊之一，在2025年該行來自金融中介機構客戶的管理資產規模增長超過三成。
逾半受訪者表示，他們將探索新市場並建立戰略合作關係。隨著客戶對進軍杜拜等金融市場興趣日濃，並希望於不同司法管轄區持有資產，這種地域擴張計劃能協助金融中介機構為客戶提供更全面的支援。
隨著行業經歷長期的結構性變革，金融中介機構正採取其他短期措施以調整業務策略。當前客戶更趨國際化且精通數碼科技，而進入財富管理領域的客戶群亦有年輕化趨勢。調查發現63%受訪機構將改善客戶體驗與互動列為首要任務。為此，此等機構正加大此方面的投資，包括將客戶導入流程數碼化、強化跨資產類別的投資組合報告、縮短服務處理時間，以及為顧問提供更及時的見解以支援客戶會談。
金融中介機構深明掌握科技才有未來競爭力的道理，因此另一重點策略為加速人工智能（AI）應用、推動數碼轉型及自動化（46%）。
亞洲和歐洲領先的金融中介機構之一、Azimut Group 亞洲區財富管理主管 Andrea Ciaccio 先生表示：「作為一家客戶遍及20個國家的國際機構，我們於各地區樞紐運用先進的數碼平台與自動化技術，為客戶提供橫跨公開及私募市場的多元資產投資方案，並以統一託管及多重記帳基建作為支援。我們透過科技驅動的協作與數據輔助的洞察分析，同時提供通用與訂制產品，以滿足客戶的多元化需求。」
預計固定收益產品需求強勁
三分之一受訪者預期固定收益產品將是客戶需求增長最高的領域，反映出客戶為了在預期利率下降前鎖定收益，將採取更具防禦性的策略。其他預期需求有所增長的投資包括：能提供投資組合多元化和韌性的另類投資（25%）以及ETF（23%），有關工具提供投資於黃金的渠道，包括透過黃金ETF、衍生產品和互惠基金。
受訪機構的投資態度變得更審慎，是由於過去幾年持續不確定的環境，令受訪機構採取觀望態度，有43%的人對全球經濟保持中立觀點。為數不少（約20%）的受訪機構則感到悲觀或非常悲觀。地緣政治緊張是打壓市場情緒的主要因素，44%的受訪機構將其視為2026年最大的宏觀經濟風險，其比重高於對全球增長放緩（19%）的擔憂。
新加坡銀行金融機構業務、家族辦公室及財富諮詢部環球總監林良源先生表示：「金融中介機構深明行業正面臨兩大關鍵挑戰：在科技創新與人口結構變化促使地緣政治及投資環境加速演變之下，如何協助客戶調整投資組合；以及如何推動業務規模化和多元化。我們對金融中介機構正採取切實行動應對有關挑戰，感到十分欣慰。」
